Ce document régit les conditions générales d’achat qui régissent la relation entre les clients et la boutique en ligne de Mas Montseny, propriété de Josep Mª Catà Català, concernant le traitement des commandes, le paiement, l’expédition, la livraison et le service après-vente.
1. Informations du propriétaire
- Responsable légal: Josep Mª Catà Català
- Numéro fiscal (NIF): 39647874-Z
- Adresse: C/ Santiago Rusiñol 1, 43760 El Morell (Tarragona) – Spagne
2. Commandes
Vous pouvez passer votre commande via notre site web en utilisant le processus d’achat prévu à cet effet. Tous les produits visibles dans la boutique sont disponibles en stock au moment de la consultation, sauf indication contraire.
En effectuant un achat, vous acceptez les conditions de vente, le prix et la description du produit. En cas de doute, veuillez nous contacter avant de finaliser la commande par e-mail à info@masmontseny.com ou par téléphone au (+34) 680 662 215.
3. Inscription de l’utilisateur
L’inscription n’est pas obligatoire pour acheter, mais si vous vous inscrivez comme utilisateur habituel, vous pourrez accéder à votre historique de commandes, gérer vos données et accélérer vos futurs achats.
4. Données personnelles
Pour traiter une commande, nous avons besoin que vous nous fournissiez vos données personnelles (nom, adresse, e-mail, etc.). Ces données sont essentielles pour gérer l’expédition et la documentation correspondante. Consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous les traitons.
5. Moyens de paiement
Vous pouvez choisir parmi les options de paiement suivantes:
- Virement bancaire
- Carte de crédit ou de débit
- PayPal
6. Prix et taxes
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA en vigueur. Les frais d’expédition sont inclus dans le prix du produit, sauf indication contraire. Si vous choisissez de retirer votre commande chez Mas Montseny, vous bénéficierez d’une remise spéciale appliquée automatiquement à la fin du processus d’achat.
7. Service client
Pour toute question, incident ou réclamation, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@masmontseny.com ou par téléphone au (+34) 680 662 215.
8. Acceptation des conditions
La passation d’une commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Nous nous réservons le droit de les mettre à jour à tout moment, celles publiées au moment de l’achat étant applicables.