1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que el sitio web envía al navegador del usuario y se almacena en su dispositivo. Permiten que el sitio recuerde información sobre la visita (idioma, preferencias, contenido del carrito, etc.) para facilitar la próxima consulta y analizar cómo se utiliza la web.
2. Marco legal aplicable
El uso de cookies en este sitio se rige por:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) — protección de datos personales.
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), artículo 22.2.
- Directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre el uso de cookies (julio 2023).
3. Tipos de cookies que utilizamos
Según su finalidad, clasificamos las cookies en cuatro categorías:
- Técnicas o funcionales: necesarias para el funcionamiento básico de la web (sesión, carrito, idioma, consentimiento). No requieren consentimiento por ley.
- Preferencias: almacenan opciones personalizadas del usuario.
- Estadísticas: analizan el comportamiento de navegación de forma agregada (Google Analytics 4). Requieren consentimiento.
- Marketing: utilizadas para publicidad personalizada y seguimiento de conversiones. Requieren consentimiento.
4. Listado de cookies utilizadas
Cookies técnicas / funcionales (siempre activas)
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| wordpress_logged_in_* | Mas Montseny (WordPress) | Mantener la sesión de usuario registrado | Sesión |
| wordpress_test_cookie | Mas Montseny (WordPress) | Verificar si el navegador acepta cookies | Sesión |
| wp-settings-{id} | Mas Montseny (WordPress) | Preferencias de interfaz administrativa | 1 año |
| woocommerce_cart_hash | Mas Montseny (WooCommerce) | Detectar cambios en el carrito de compra | Sesión |
| woocommerce_items_in_cart | Mas Montseny (WooCommerce) | Indicar si el carrito tiene productos | Sesión |
| wp_woocommerce_session_* | Mas Montseny (WooCommerce) | Mantener el estado del carrito durante la compra | 2 días |
| pll_language | Mas Montseny (Polylang) | Recordar el idioma elegido por el usuario | 1 año |
| cmplz_consented_services | Mas Montseny (Complianz) | Recordar las preferencias de consentimiento | 365 días |
| cmplz_policy_id | Mas Montseny (Complianz) | Vincular el consentimiento a la política vigente | 365 días |
| cmplz_marketing / cmplz_statistics / cmplz_preferences | Mas Montseny (Complianz) | Recordar consentimiento por categoría | 365 días |
| _GRECAPTCHA | Google (en formularios) | Protección anti-spam de los formularios | 6 meses |
| tsrce | PayPal (al pago) | Identificador de sesión en PayPal Checkout | Sesión |
Cookies de estadísticas (requieren consentimiento)
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Identificador único de usuario para análisis web agregado | 2 años |
| _ga_G-RBJJ6MTQD9 | Google Analytics 4 | Estado de sesión GA4 | 2 años |
| _gid | Google Analytics | Identificador de usuario por día | 24 horas |
Cookies de marketing (requieren consentimiento)
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Tag Manager / Ads | Conversion linker para publicidad | 90 días |
5. Cookies de terceros
Algunas cookies son gestionadas por proveedores externos:
- Google LLC (Google Analytics 4, Google Tag Manager, reCAPTCHA): policies.google.com/privacy
- PayPal (Europe) S.à.r.l.: paypal.com/es/legalhub/privacy-full
Estos terceros pueden recoger datos en sus servidores (UE y, en algunos casos, EE. UU. mediante cláusulas tipo y Data Privacy Framework). Mas Montseny no controla esas transferencias; le recomendamos consultar sus políticas.
6. Consentimiento y revocación
Cuando visita el sitio por primera vez, aparece un banner de consentimiento de cookies que le permite:
- Aceptarlas todas.
- Aceptar solo las esenciales (cookies técnicas y funcionales).
- Configurar preferencias por categoría (estadísticas, marketing).
Hasta que no preste su consentimiento, no se instalan cookies de estadísticas ni de marketing, gracias al sistema de Google Consent Mode v2 integrado. Puede revocar o modificar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Gestionar consentimiento» que aparece en el pie del sitio o en el banner.
7. Cómo gestionar cookies desde el navegador
También puede gestionar o eliminar las cookies directamente desde la configuración de su navegador:
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De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos personales enviando un correo a info@masmontseny.com o por correo postal a C/ Santiago Rusiñol 1, 43760 El Morell (Tarragona).
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9. Resolución de litigios en línea
De acuerdo con el Reglamento (UE) n.º 524/2013, puede acceder a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Modificaciones de la política
Mas Montseny se reserva el derecho de modificar esta Política de cookies para adaptarla a cambios legislativos o a nuevas funcionalidades del sitio. Le recomendamos revisarla periódicamente. Si se realizan cambios sustanciales, el banner de consentimiento aparecerá nuevamente.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre las cookies utilizadas:
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